Perguntas frequentes

Você adiciona saldo na sua conta e usa esse saldo para comprar. Isso deixa o checkout instantâneo e permite comprar vários produtos de uma vez.

Produtos digitais não são reembolsáveis depois que a chave é revelada. Se o produto estiver com problema técnico, abra um ticket no Discord que resolvemos ou trocamos.

Significa que o jogo recebeu um patch e o desenvolvedor está atualizando o produto. Durante esse período o tempo da sua licença fica congelado.

Sim. Todo produto vem com guia passo a passo, e nosso suporte no Discord atende 24 horas por dia, incluindo instalação via chamada de voz se precisar.

Suas senhas são guardadas com Argon2id (nunca em texto puro) e toda a comunicação com o banco usa consultas parametrizadas. Não vendemos nem compartilhamos seus dados.